1. Introduzione

followpeek ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di monitoraggio dei follower di Instagram.

Utilizzando followpeek, acconsenti alle pratiche sui dati descritte in questa politica. Se non sei d'accordo con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni fornite

Informazioni sull'account: indirizzo email, nome utente e password quando crei un account
Informazioni sul pagamento: dettagli di fatturazione elaborati in modo sicuro tramite Stripe (non memorizziamo i numeri di carta di credito)
Nomi utente Instagram: gli account Instagram che scegli di monitorare
Comunicazioni: informazioni provenienti da richieste di supporto o feedback

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate, query di ricerca e modelli di interazione
Informazioni sul dispositivo: tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP e identificatori del dispositivo
Dati di registro: orari di accesso, URL di riferimento e rapporti sugli errori
Cookie: cookie di sessione e token di autenticazione

2.3 Dati di terze parti

Dati di Instagram: informazioni sul profilo pubblico e dati sui follower degli account Instagram che monitori
Dati analitici: dati aggregati provenienti da fornitori di analisi

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Fornire e mantenere il Servizio
Elaborare transazioni e gestire abbonamenti
Invia notifiche e aggiornamenti relativi al servizio
Rispondere a richieste e comunicazioni di supporto
Monitorare e analizzare i modelli di utilizzo per migliorare il Servizio
Rileva e previeni frodi, abusi o problemi di sicurezza
Rispettare gli obblighi di legge
Applica i nostri Termini di servizio

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere informazioni con:

4.1 Fornitori di servizi

Processori di pagamento: Stripe per un'elaborazione sicura dei pagamenti
Fornitori di infrastrutture: Supabase per servizi di autenticazione e database
Servizi di analisi: per comprendere i modelli di utilizzo (solo dati anonimizzati)

4.2 Requisiti legali

Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da una richiesta del governo o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza.

4.3 Trasferimenti d'impresa

In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le informazioni dell'utente potrebbero essere trasferite all'entità successore.

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui:

Crittografia dei dati in transito e a riposo
Meccanismi di autenticazione sicuri
Valutazioni periodiche della sicurezza
Accesso limitato alle informazioni personali
Fornitori di infrastrutture sicure

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire il Servizio e soddisfare gli scopi delineati nella presente politica. Nello specifico:

Dati dell'account: conservati mentre il tuo account è attivo
Cronologia ricerche: conservata per funzionalità del servizio e riferimento
Documenti di pagamento: conservati come richiesto a fini fiscali e contabili
Account cancellati: dati personali rimossi entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account

7. I tuoi diritti e le tue scelte

Hai il diritto di:

Accesso: richiedi una copia delle tue informazioni personali
Correzione: aggiornare o correggere informazioni imprecise
Cancellazione: richiedi la cancellazione del tuo account e dei dati associati
Portabilità: ricevi i tuoi dati in un formato strutturato
Rinuncia: annulla l'iscrizione alle comunicazioni di marketing
Limitazione: limita il modo in cui trattiamo le tue informazioni

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo followpeek1@gmail.com.

8. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Mantieni la sessione e l'autenticazione
Ricorda le tue preferenze
Analizzare l'utilizzo del servizio
Prevenire le frodi

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma la disabilitazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del Servizio.

9. Collegamenti di terze parti

Il nostro Servizio può contenere collegamenti a siti Web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di queste terze parti. Ti invitiamo a rivedere le loro politiche sulla privacy.

10. Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore a 13 anni. Se apprendiamo di aver raccolto tali informazioni, le elimineremo tempestivamente.

11. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo. Garantiamo che siano in atto tutele adeguate per tali trasferimenti in conformità con le leggi applicabili.

12. Diritti sulla privacy della California

I residenti in California hanno diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), tra cui:

Diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte
Diritto di sapere se le informazioni personali vengono vendute o divulgate
Diritto di opporsi alla vendita dei dati personali
Diritto alla non discriminazione per l’esercizio del diritto alla privacy

Non vendiamo informazioni personali.

13. Diritti europei sulla privacy

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai i diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), tra cui:

Base giuridica per il trattamento dei tuoi dati
Diritto di proporre reclamo alle autorità di controllo
Diritti rafforzati sulla portabilità dei dati
Diritto di revocare il consenso

14. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite:

Pubblicazione della nuova policy su questa pagina
Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento".
Invio di notifica via email per modifiche significative

15. Contattaci

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci all'indirizzo:

E-mail: followpeek1@gmail.com

16. Consenso

Utilizzando followpeek, acconsenti alla presente Informativa sulla privacy e alla raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni come qui descritto.