1. Introdução

followpeek ("nós") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de rastreamento de seguidores do Instagram.

Ao usar o followpeek, você consente com as práticas de dados descritas nesta política. Se você não concordar com esta política, por favor não use nosso Serviço.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece

Informações da Conta: Endereço de email, nome de usuário e senha ao criar uma conta
Informações de Pagamento: Detalhes de cobrança processados com segurança pelo Stripe (não armazenamos números de cartão de crédito)
Nomes de Usuário do Instagram: As contas do Instagram que você escolhe rastrear
Comunicações: Informações de solicitações de suporte ou feedback

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Dados de Uso: Páginas visitadas, recursos usados, consultas de pesquisa e padrões de interação
Informações do Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP e identificadores do dispositivo
Dados de Log: Horários de acesso, URLs de referência e relatórios de erros
Cookies: Cookies de sessão e tokens de autenticação

2.3 Dados de Terceiros

Dados do Instagram: Informações de perfil público e dados de seguidores das contas do Instagram que você rastreia
Dados de Análise: Dados agregados de provedores de análise

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

Fornecer e manter o Serviço
Processar transações e gerenciar assinaturas
Enviar notificações e atualizações relacionadas ao serviço
Responder a solicitações de suporte e comunicações
Monitorar e analisar padrões de uso para melhorar o Serviço
Detectar e prevenir fraudes, abusos ou problemas de segurança
Cumprir obrigações legais
Aplicar nossos Termos de Serviço

4. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

4.1 Provedores de Serviço

Processadores de Pagamento: Stripe para processamento seguro de pagamentos
Provedores de Infraestrutura: Supabase para serviços de autenticação e banco de dados
Serviços de Análise: Para entender padrões de uso (apenas dados anonimizados)

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4.3 Transferências de Negócios

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as informações do usuário podem ser transferidas para a entidade sucessora.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Mecanismos de autenticação seguros
Avaliações de segurança regulares
Acesso limitado a informações pessoais
Provedores de infraestrutura seguros

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir os propósitos descritos nesta política. Especificamente:

Dados da Conta: Retidos enquanto sua conta estiver ativa
Histórico de Pesquisa: Retido para funcionalidade do serviço e sua referência
Registros de Pagamento: Retidos conforme exigido para fins fiscais e contábeis
Contas Excluídas: Dados pessoais removidos dentro de 30 dias da exclusão da conta

7. Seus Direitos e Escolhas

Você tem o direito de:

Acesso: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais
Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
Exclusão: Solicitar exclusão de sua conta e dados associados
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Cancelamento: Cancelar inscrição de comunicações de marketing
Restrição: Limitar como processamos suas informações

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em followpeek1@gmail.com.

8. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

Manter sua sessão e autenticação
Lembrar suas preferências
Analisar o uso do Serviço
Prevenir fraudes

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas desabilitar cookies pode limitar a funcionalidade do Serviço.

9. Links de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Encorajamos você a revisar suas políticas de privacidade.

10. Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos tais informações, as excluiremos prontamente.

11. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para tais transferências em conformidade com as leis aplicáveis.

12. Direitos de Privacidade da Califórnia

Residentes da Califórnia têm direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), incluindo:

Direito de saber quais informações pessoais são coletadas
Direito de saber se informações pessoais são vendidas ou divulgadas
Direito de optar por não vender informações pessoais
Direito a não discriminação por exercer direitos de privacidade

Não vendemos informações pessoais.

13. Direitos de Privacidade Europeus

Se você está na Área Econômica Europeia (EEA), você tem direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), incluindo:

Base legal para processamento de seus dados
Direito de apresentar reclamação junto às autoridades supervisoras
Direitos aprimorados de portabilidade de dados
Direito de retirar consentimento

14. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre alterações materiais por:

Publicar a nova política nesta página
Atualizar a data de "Última atualização"
Enviar notificação por email para alterações significativas

15. Contate-nos

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Email: followpeek1@gmail.com

16. Consentimento

Ao usar o followpeek, você consente com esta Política de Privacidade e nossa coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito aqui.